O Cartão de Crédito Marisa é um produto financeiro fruto de uma parceria entre a Marisa, Itaucard e Mastercard.
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Desse modo, consiste em um cartão tradicional que pode ser usado para compras em qualquer estabelecimento comercial.
No entanto, tem um grande diferencial: condições especiais nas lojas Marisa, desde descontos a parcelamentos únicos.
Além disso, possui condições especiais em parceiros Itaucard, como: 50% de desconto em cinemas e teatros; 15% na Renner e Netshoes; 10% na Natura e Hotels.com.
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Ficou interessado no Cartão de Crédito Marisa? Então, não perca tempo e confira o artigo a seguir.
Como funciona o Cartão de Crédito Marisa?
O Cartão de Crédito Marisa é um cartão tradicional, além disso, pode ser usado para compras em qualquer estabelecimento que aceite a bandeira Mastercard.
Ademais, o presente cartão de crédito possui uma anuidade de R$ 130,80 que pode ser paga em até 12x de R$ 10,90.
Além disso, seu grande diferencial são as condições especiais de parcelamento e desconto nas lojas Marisa.
Por fim, o cliente poderá controlar seu cartão por meio do aplicativo cartão Marisa.
Como solicitar o cartão
Existe duas formas de solicitar o Cartão de Crédito Marisa:
A primeira forma de solicitação ocorre de forma presencial em uma das lojas Marisa, assim é necessário:
- Ir a uma loja Marisa e levar o documento original com foto – RG, CNH, passaporte, carteira de trabalho e comprovante de endereço;
- Procurar um atendente e fazer o pedido;
- Desse modo, o atendente dará as instruções necessárias ao cliente.
Ademais, a segunda forma de solicitação ocorre por meio da internet, para isso é necessário:
- Entrar no site oficial da Marisa e clicar na opção “quero meu cartão”;
- Em seguida, o usuário será direcionado a preencher as informações necessárias, anexar os documentos pedidos e concluir a solicitação;
- Por fim, basta aguardar a resposta.
Requisitos para solicitar o cartão
Os requisitos para solicitar o Cartão de Crédito Marisa, são:
- Ser maior de idade ou ser emancipado;
- Comprovar renda mínima de R$ 800,00;
- Ter moradia fixa no Brasil de no mínimo 6 meses.
Além disso, para ter acesso aos cartões adicionais será necessário ter pelo menos 16 anos.
Quais os benefícios do Cartão de Crédito Marisa?
Os benefícios do Cartão de Crédito Marisa, são:
- Cobertura nacional e internacional;
- Pode ser usado em qualquer estabelecimento comercial que aceite a bandeira Mastercard;
- Participa do programa de pontos Mastercard Surpreenda, onde o cliente ganha pontos ao comprar e depois pode trocar por prêmios;
- O usuário ganha descontos em parceiros: 50% de desconto em cinemas e teatros; 15% na Renner e Netshoes; 10% na Natura e Hotels.com;
- Por meio do aplicativo o usuário controla seu cartão e tem acesso a todos os lançamentos e movimentações do cartão;
- É possível gerar um cartão virtual para compras online;
- O pagamento é de forma prática, pois tem a tecnologia de pagamento por aproximação;
- O cliente ganha 10% de desconto na primeira compra e no mês de seu aniversário;
- É possível parcelar as compras feitas nas lojas Marisa em até 12 vezes sem juros;
- O primeiro pagamento pode ser realizado em até 70 dias;
- O cliente ganha frete grátis a partir de compras de R$ 200 no aplicativo;
- É possível contratar seguros e assistências;
- É possível solicitar cartões adicionais.
Taxas e tarifas Cartão de Crédito Marisa
As taxas e tarifas do Cartão de Crédito Marisa, são:
- Anuidade de R$ 130,80 ou 12x de R$ 10,90;
- Juros do Rotativo 12,52% ao mês;
- Juros para parcelamento é de 7,9% ao mês;
- Pagamentos em atraso incide uma multa de 2%, juros de mora de 1% ao mês e juros remuneratórios de 17,9% ao mês.
Como tirar a fatura do cartão?
Existem diferentes formas de tirar a fatura do Cartão de Crédito Marisa. Inicialmente, é possível tirar a fatura em uma loja física da rede, mas se o cliente quiser poderá ter acesso de forma online. Para isso:
- Entre no site oficial Marisa ou aplicativo do cartão Marisa;
- Encontre a opção “cartões Marisa”;
- Em seguida, ache seu cartão e selecione a alternativa “sou cliente”;
- Informe o número do seu cartão, senha e toque na opção consultar;
- Se for o primeiro acesso será necessário clicar na alternativa “não tenho senha” e confirmar suas informações para efetuar o cadastro na plataforma;
- Acesse as informações de seu cartão e clique na opção “solicitar fatura”;
- Por fim, basta tirar a fatura.
Considerações finais
O Cartão de Crédito Marisa é um produto financeiro muito atrativo, principalmente para clientes das lojas Marisa.
Nesse sentido, possui uma baixa anuidade, possibilidade de pagamento em qualquer lugar que aceita a bandeira Mastercard e condições especiais nas lojas Marisa.
Além disso, o cliente conta com diversos descontos em parceiros Itaucard, incluindo cinemas, teatros, lojas diversas.
Canais de atendimento
Os canais de atendimento do Cartão de Crédito Marisa, são:
O SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor, onde o cliente pode emitir o aviso de roubo ou perda, aderir à fatura digital, modificar as informações cadastrais, pedir uma nova via do cartão ou segunda via.
Desse modo, o telefone do SAC é o 4004 2211 se o cliente reside em capital e 0800 728 1122 se o usuário reside em outras localidades
O atendimento funciona de segunda a sábado, das 8h às 22h, e aos domingos e feriados, das 12h às 20h.
Ademais, se o consumidor preferir fazer contato por meio do e-mail, poderá entrar no site na página FAQ, clicar na opção “Fale com a Marisa”, em seguida “Cartões Marisa” e tocar no ícone de e-mail.
Depois, basta abrir o formulário e preencher com as informações pedidas, relatando a demanda.
Além disso, se o cliente entrar em contato pelos meios de comunicação acima, mas não gostar da solução poderá ligar para a ouvidoria.
O número é o 0800 723 2399 todas as localidades e 0800 727 7320 para deficientes auditivos. O atendimento funciona em dias úteis, das 9h às 18h.
Por fim, será necessário apresentar o protocolo com registro de reclamação aberto relacionado ao cartão.
